Руководство по улучшению бизнес-процессов. 2-е изд

589 руб.

Нет в наличии
Артикул:172192
Год издания: 2015
Страниц: 130
Формат : 60*90/16
Переплет : Твердый
Возраст : 0+
Издательство : Альпина
ISBN : 978-5-96145-341-6

Руководство по улучшению бизнес-процессов. 2-е изд

Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны — с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.

Отзывы покупателей:

Отправить отзыв

Ваше имя:
*

Ваше e-mail:
*

Текст отзыва:
*
что то нето"*"не то 2