Информация для покупателей

Как оформить заказ?

Вы можете оформить заказ несколькими способами:

  • самостоятельно на сайте;
  • в 1 клик;
  • по телефону 8-800-100-54-13 пн-пт с 9:00 до 19:00 (звонок по России бесплатный).

1. Оформить заказ самостоятельно на сайте:

Выберите интересующие товары, нажмите кнопку "В корзину". Перейдите в корзину (в правом верхнем углу сайта), проверьте еще раз позиции и их количество и, если есть купон на скидку, введите его в соответствующее поле. Нажмите «Оформить заказ» для перехода к следующему шагу.
  • Личные данные. Если Вы уже регистрировались в нашем интернет-магазине, то введите логин и пароль для входа. Если Вы делаете заказ впервые, то введите следующие данные: Ф.И.О., телефон и e-mail.
  • Местонахождение. Введите корректно Ваш населенный пункт в соответствующее поле.
  • Способ получения заказа. Выберите из предложенных вариантов тот, который Вам подходит. Если Вы хотите получить заказ  «Курьером по указанному адресу» или «Почтой России», то просим Вас подробно прописать свой адрес. (Подробнее об условиях доставки)
  • Способ оплаты. Выберите из предложенных вариантов. (Подробнее об условиях оплаты)
  • Комментарий для менеджера. При необходимости Вы можете написать комментарий к своему заказу. 
Еще раз проверьте свои данные и нажмите кнопку «Оформить заказ».
После оформления заказа на Ваш электронный адрес поступит уведомление с подтверждением, в котором будут указаны: дата оформления и № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные.
2. Оформить заказ в 1 клик:

Для оформления заказа без регистрации нажмите соответствующую кнопку «Купить в 1 клик» на странице интересующего Вас товара. В предложенной форме укажите свое имя, телефон и e-mail. Наш менеджер свяжется с Вами и расскажет о возможных способах доставки и оплаты.
3. Оформить заказ по телефону:

Если Вам удобнее оформить свой заказ по телефону, то перезвоните нам в рабочее время по телефону 8-800-100-54-13, менеджер уточнит необходимую информацию и оформит заказ.

Заказы в интернет-магазине принимаются ежедневно и круглосуточно, обрабатываются менеджером с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00.

Заказы, оформленные через сайт,  принимаются в работу только после подтверждения и согласования с менеджером. Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Статусы заказа

 Вы можете отслеживать все стадии прохождения заказа в личном кабинете (о смене статуса приходит уведомление на e-mail):
  • Принят к исполнению.Заказ принят, менеджер свяжется с Вами для его подтверждения.
  • Комплектуется. Менеджер просмотрел заказ и передал его в работу. 
  • Передан в службу доставки. Заказ укомплектован и отгружен с нашего склада. 
  • Выполнен. Заказ передан покупателю.
  • Аннулирован. Заказ аннулирован.
  • Возвращен. Заказ возвращен на склад.