Манн И.; Золина Е. Фидбэк. Получите обратную связь!

603 руб.

Нет в наличии
Артикул:128169
Год издания: 2015
Страниц: 304
Формат: 70*100/16
Переплет: пер.
ISBN: 978-5-00057-404-1

Анонс:

Манн И.; Золина Е. Фидбэк. Получите обратную связь!

Описание:

Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнеспартнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные точки контакта с потребителем, а также методика их правильного использования.Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью ив конечном счете зарабатывайте большеКнига особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.

Отзывы покупателей:

Отправить отзыв

Ваше имя:
*

Ваше e-mail:
*

Текст отзыва:
*
что то нето"*"не то 2